A Hapvida anunciou, nesta semana, uma reestruturação profunda em sua cúpula executiva e no modelo de governança. O movimento marca a transição oficial de liderança e estabelece as diretrizes para um novo ciclo estratégico da companhia, focado em três pilares: crescimento racional, recuperação de margens e geração de caixa.
Conforme o plano de sucessão, Luccas Adib assume como novo CEO da operadora em 30 de abril. Ele substitui Jorge Pinheiro, que, após 20 anos no comando operacional, foi indicado para a presidência do Conselho de Administração.
Em sua primeira declaração sobre a nova fase, Luccas Adib destacou que o objetivo não é uma mudança radical de rota, mas o aprimoramento da execução. "A companhia não precisa reinventar seu modelo. Precisa voltar a executar muito bem o básico, com foco no que realmente gera valor", afirmou o futuro CEO.
A nova estratégia prioriza a experiência do beneficiário para reduzir a judicialização e aumentar a retenção. Para suportar esse plano, a empresa investirá em decisões orientadas por dados e na simplificação de sistemas.
A Nova Composição da Diretoria
A renovação traz executivos para áreas críticas de tecnologia, finanças e relacionamento. Confira os principais nomes da nova estrutura:
Finanças (CFO): Lucas Garrido
Jurídico (CLO): Fabiane Reschke
Estratégia e RI: Felipe Nobre
Tecnologia (CIO): Daniel Vidotti
Clientes: Nicolau Camargo
Marketing (CMO): Bernardo Marotta
Além das mudanças nas cadeiras, a Hapvida propôs a criação de novos comitês estratégicos de Inovação e de Finanças e Mercado de Capitais. Segundo Jorge Pinheiro, a evolução é natural após o intenso ciclo de fusões e integrações da companhia nos últimos anos.
Com uma base de 16 milhões de clientes, a gigante da saúde suplementar tenta agora consolidar um modelo de negócio mais sustentável e disciplinado, alinhando a eficiência operacional às expectativas do mercado financeiro para o longo prazo.
