Manaus/AM - O Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU) e o Sinetram realizam, entre os dias 13 e 17 de julho, a "Semana PassaFácil". A campanha visa facilitar o acesso aos cartões do transporte coletivo de Manaus, oferecendo a isenção da taxa de R$ 20 para quem solicitar a segunda via do documento por canais digitais.
Atualmente, 80% dos usuários já utilizam o atendimento virtual devido à praticidade. Os pedidos podem ser feitos pelo WhatsApp (92) 99194-9292 ou pelo Telegram @sindy_sinetram_bot. Após a solicitação, o passageiro escolhe se prefere retirar o cartão em um terminal ou recebê-lo em casa, pagando apenas a taxa de entrega.
Para quem optar pelo atendimento físico, não é mais necessário agendar horário. Os postos de atendimento estão localizados na sede do Sinetram (Shopping Via Norte), no Shopping Phelippe Daou e nos Terminais de Integração T1, T2, T3, T5 e T7.
As vantagens para o atendimento presencial incluem:
Conversão em créditos: Quem solicitar a segunda via presencialmente pagará os R$ 20, mas o valor será convertido integralmente em passagens de ônibus.
Primeira via: A emissão do primeiro cartão permanece totalmente gratuita em qualquer canal.
Para absorver a demanda, quatro terminais de ônibus terão o horário de atendimento ampliado até as 19h em dias específicos:
Segunda-feira (13/7): Terminal 1 (T1)
Terça-feira (14/7): Terminal 2 (T2)
Quarta-feira (15/7): Terminal 3 (T3)
Quinta-feira (16/7): Terminal 5 (T5)
A iniciativa busca descentralizar os serviços, reduzir filas nos postos físicos e gerar economia direta no bolso do trabalhador manauara.
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