Um novo golpe tem feito vítimas em várias cidades do Brasil: criminosos se passam por laboratórios e oferecem a entrega de resultados de exames médicos em domicílio mediante pagamento, geralmente apenas com cartão de crédito. A estratégia tem como objetivo capturar dados bancários das vítimas, e em alguns casos os golpistas chegam a informar o nome do médico que teria solicitado o exame para dar maior credibilidade à abordagem.
Em Porto Alegre, a aposentada Laurenci foi vítima do chamado “golpe dos exames”. Duas semanas após sua consulta em um hospital particular, recebeu ligação informando que os resultados estariam prontos e poderiam ser entregues em casa por R$ 4,99. Durante a entrega, o golpista manipulou a máquina de cartão e conseguiu acessar os dados bancários da vítima, realizando compras que totalizaram R$ 8,5 mil. Com os juros, a dívida ultrapassou R$ 15 mil.
O golpe tem se espalhado de forma tão ampla que hospitais começaram a emitir alertas internos e avisos em seus canais de atendimento. A Confederação Nacional de Saúde orienta que os pacientes desconfiem de qualquer contato não solicitado e que confirmem a veracidade da informação diretamente pelos canais oficiais das instituições de saúde. A situação evidencia riscos crescentes de fraudes eletrônicas relacionadas a serviços de saúde.
Especialistas recomendam que vítimas registrem boletim de ocorrência, comuniquem os bancos imediatamente e procurem órgãos de defesa do consumidor para tentar ressarcimento. Caso não haja solução administrativa, o caso pode ser levado à Justiça. O diretor executivo da Associação Nacional dos Hospitais Privados, Antônio Brito, alerta que os hospitais também sofrem prejuízos e que há esforços contínuos para identificar a origem dos vazamentos de dados que possibilitam tais golpes.
