A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspendeu nesta quinta-feira (10) a comercialização de 11 planos de saúde que pertencem à Unimed Manaus e Unimed Norte-Nordeste. A medida foi anunciada no último dia 3 de setembro e os planos devem passar por um monitoramento durante trimestre com a finalidade de mostrar melhoria nos resultados.
De acordo com a Agência Brasil, a suspensão de novas vendas se deu devido a reclamações sobre o descumprimento dos prazos máximos para realização de consultas, exames e cirurgias ou da negativa de cobertura assistencial. Com a medida, segundo a ANS, os 25.722 usuários atuais desses planos ficam protegidos.
Em nota, a Unimed Norte-Nordeste disse que trabalha para melhorar serviços e que a prestação de serviços médico-hospitalares permanece inalterada e sem qualquer problema ou anormalidade. Já a Unimed Manaus não respondeu às solicitações da Agência.
