As agências bancárias de todo o país não terão atendimento presencial ao público nesta Sexta-feira Santa (03/04), devido ao feriado nacional da Paixão de Cristo. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informa que, embora as unidades físicas fechem, os clientes podem utilizar canais digitais para a maioria das operações.
Na quinta-feira (02/04), véspera do feriado, o funcionamento das agências será normal em todo o Brasil.
Contas e Tributos: O que muda?
O consumidor deve ficar atento aos prazos para evitar multas. Confira as regras para o feriado:
Contas de consumo e boletos: Contas de água, energia, telefone e boletos de cobrança que vencem no dia 3 poderão ser pagos no próximo dia útil (segunda-feira, 06/04), sem acréscimo de juros ou correção.
Impostos e tributos: Diferente dos boletos comuns, os impostos que vencem no feriado geralmente possuem regras próprias que exigem a antecipação do pagamento . A recomendação é quitar o tributo até quinta-feira para evitar encargos.
Pix e DDA: O Pix continua operando 24 horas por dia, inclusive no feriado. Já os clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem utilizar o DDA (Débito Direto Autorizado) para agendar ou pagar boletos.
Canais Digitais são alternativa
Para transferências que dependem de compensação bancária, como a TED, a efetivação só ocorrerá no próximo dia útil. No entanto, caixas eletrônicos, internet banking e aplicativos seguem disponíveis para consultas de saldo, extratos e pagamentos.
"As plataformas digitais oferecem autonomia e segurança 24 horas por dia, permitindo que o cliente gerencie sua vida financeira de forma conveniente, mesmo durante os feriados", destaca Raphael Mielle, diretor de Serviços e Segurança da Febraban.
Próximos Feriados
O calendário de abril ainda prevê a suspensão do atendimento presencial no dia 21 de abril (Tiradentes) . Na véspera, segunda-feira (20/04), os bancos abrirão normalmente, exceto em localidades onde houver feriados estaduais, municipais ou pontos facultativos decretados.
